酒店大堂是宾客出入的必经之地，是接待客人的首要场所，也是客人对酒店产生第一印象的地方。酒店大堂的设计应遵循“以客人为中心”的经营理念，要给客人带来美的享受，创造出宽敞、华丽、轻松的气氛。除了设计装修之外，酒店大堂清洁也承载这非常重要的作用，明亮、宽敞的酒店大堂会让客人愉悦的心情。星级酒店大堂卫生工作一般都是怎么做的？
1、地面干拖（云石、大理石地面）
（1）使用喷有静电吸尘剂（如尘推油）的尘推进行工作。
（2）将尘推平放在地面上，直线方向推尘、尘推不可离地。将地面的灰尘推往较隐蔽的地方。
（3）每拖尘一次后，用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘。
（4）推尘每半小时循环一次，视灰尘程度及客流量密度而增减次数。
（5）每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净。地面不能留有脚印、污迹。
2、家具及云石台清洁保养
（1）用半干半湿超细纤维毛巾擦干净家具及云石台上的灰尘。
（2）将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上；喷蜡不能过多，以免积聚灰尘。
（3）用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹，边喷边擦，重点擦除污迹，达到光亮清洁。
3、烟箱的清洁
（1）用镊子将烟箱里的烟头、杂物清干净；用废纸把烟箱面上的口痰污迹抹干净。
（2）每隔15分钟巡查清理烟箱一次，视客流情况增加清洁密度。
（3）交班前把烟箱碟清洗干净，用超细纤维毛巾擦干烟箱盖。工作时小心轻放烟箱盖，以免造成响声。
4、大门口内外地垫的清洁
（1）内地垫清洁
①每隔2小时吸尘一次，视污迹程度及客流量情况增减吸尘次数。
②随时清洁地垫上的污迹及香口胶。
③每晚要揭开地垫，用扫把将地面灰尘，砂粒扫干净，用湿地拖拖干净地面。
④每周更换冲洗地垫一次。
（2）外地垫的清洁
①每天用吸尘机吸地垫上的杂物纸屑，每晚揭开地垫，用扫把将地面灰尘、沙粒扫干净。
②用湿地拖拖干净地面。
③待地面风干后，将地垫放回原位。
④每周更换冲洗地垫一次，内外地垫的铺放要求整齐对称。
5、电梯清洁保养
（1）打开控制箱，按动指定按扭，使电梯停止运行；将电梯停在指定楼层操作，每次只能停一部电梯。
（2）将"正在工作'告示牌放在电梯门前。
（3）用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面；镜面玻璃、不锈钢门要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。
（4）用家具清洁蜡清洁天花顶及木器装饰部分。
（5）用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门。
（6）用吸尘机吸边角位和电梯门轨的砂尘。
（7）用湿布抹干净地面和门轨的灰尘。
（8）地面干后，装上地脚保护板进行打蜡抛光，地面大理石喷磨均匀，抛光的光亮度要高。
（9）工作完成后，取出保护板，把控制按钮恢复原位，关好控制箱，恢复电梯正常运行。
